Onze software is al vanaf 1989 in de lucht, al vele jaren dus, en heeft in al die jaren zijn betrouwbaarheid wel bewezen. We werken momenteel voor een groot aantal verschillende tijdschriften met tevreden opdrachtgevers.
Niets is vervelender voor een abonnee als hij na de aanmelding dagen of weken lang moet wachten op het eerste bericht. Of als hij zijn welkomstgeschenk pas veel later krijgt. S.P. Abonneeservice werkt met "dagservice". Dat betekent dat de abonnee altijd per ommegaande reactie krijgt. Meldt een nieuwe abonnee zich aan, de volgende dag ligt de welkomstbrief, de factuur of het tijdschrift bij hem op de mat. Komt hij in aanmerking voor een welkomstgeschenk, het wordt nog dezelfde dag verstuurd. Onze ervaring is dat dit een service is die door abonnees zeer op prijs wordt gesteld.
Een van onze belangrijkste doelen is om úw oplage te verhogen. Daarom ondersteunen wij allerlei soorten acties; proefabonnementen, welkomstgeschenken, introductiekortingen, nabellen, mailings etc.
We leveren u complete rapportages. Daardoor krijgt u een inzicht in wie u abonnees zijn. Maar we gaan verder. Onze rapportages zijn zodanig opgebouwd dat u ook inzicht krijgt in trends in uw abonnementenbestand. Daarnaast geeft ons computersysteem AA2000 u de mogelijkheid om zelf te bepalen welke gegevens u terug wilt zien op uw rapportages. Leeftijd, beroep, hobby, sportbeoefening… U zegt maar wat u wilt weten van uw abonnees en wij leggen het vast.
Wij factureren volgens úw wensen en met een factuur die aangepast is aan úw huisstijl. Zo blijft u herkenbaar naar uw abonnees toe.
We zijn scherp op wanbetaling. En we stoppen niet bij het versturen van een herinnering of een aanmaning. Ook nabellen of het werken met een incassobureau behoort tot onze service. En dat alles volgens úw wensen.
Een extra service voor uw adverteerders is de zgn. couponservice. Dat houdt in dat u als uitgever de reacties op de advertenties afhandelt. Ook dit kunt u aan S.P. Abonneeservice toevertrouwen. Dagelijks leveren we de gevraagde artikelen of folders uit. Bovendien kunnen we, omdat deze service geïntegreerd is in het abonnementenbeheer, de "losse kopers" van uw blad selecteren, zodat we die kunnen benaderen voor een (proef)abonnement.
Als u naast uw tijdschrift ook nog allerlei andere artikelen verkoopt, zoals boeken, cd's, kalenders etc., dan bent u bij S.P. Abonneeservice aan het juiste adres. Ons computersysteem AA2000 heeft een "verzendhuisfunctie". Wij kunnen bestellingen opnemen en binnen 24 uur (zie onze "dagservice" ) ook uitleveren. Ook de facturering rondom de bestelling kunnen wij voor u verzorgen. En omdat ook deze service geïntegreerd is in het abonnementenbeheer kunnen wij ook hier de potentiële abonnees voor u selecteren. Zo versturen wij voor een van onze opdrachtgevers per jaar vele duizenden bioscoopkaartjes. Een andere uitgever organiseert bijeenkomsten, daarvoor verkopen wij per jaar vele duizenden toegangskaarten.
Ons telefoonteam staat uw abonnees vriendelijk (en deskundig!) te woord. Maar we kunnen méér. We kunnen bijvoorbeeld voor u de telefoon opnemen buiten kantooruren. Daarnaast kunnen we ook nabellen, bijv. voor het verlengen van een proefabonnement of bij wanbetaling.
Tot slot, een niet onbelangrijk detail; we hanteren scherpe prijzen!
S.P. Abonneeservice, perfect abonnementenbeheer voor een scherpe prijs.